Formas de Pago

- Tarjeta de crédito y débito (webpay)
- Transferencia electrónica: Los datos aparecen en el momento de realizar la compra
- Efectivo o cheque al día a través de retiro en local (no disponible por el momento debido a Covid-19)


El pago con tarjetas de débito se realizará a través de WebPay, que es un sistema de pago electrónico que se encarga de hacer el cargo automático a la cuenta bancaria del usuario.

Los usuarios declaran que entienden que estos medios de pago o portales de pago pertenecen a terceras empresas proveedoras de estos servicios, independientes y no vinculadas a la tienda ONA, por lo que la continuidad de su prestación de servicios en el tiempo, así como el correcto funcionamiento de sus herramientas y botones de pago en línea, será de exclusiva responsabilidad de las empresas proveedoras de estos servicios y en ningún caso de Artesanías de los Andes S.A (marca ONA).

Boletas y facturas

Para compras con sistema Transbank, la boleta llegará directamente en el comprobante de Webpay. Para compras a través de transferencias bancarias, la boleta será entregada junto al producto.

En el caso de necesitar factura, podrás comunicarte directamente con nosotros (tienda@onachile.com) , enviarnos los datos de facturación y te la haremos llegar vía email.